Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026
1. Definities
KCAF: Stichting Kennis Centrum Aanpak Funderingsproblematiek, gevestigd aan Rijnzathe 4, 3454 PV De Meern, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 54523656, ook handelend onder de naam KCAF.
Afnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een dienst of publicatie van KCAF afneemt, deelneemt aan de erkenningsregeling of zich aanmeldt voor een cursus of bijeenkomst.
Diensten: alle activiteiten van KCAF, waaronder de erkenningsregeling, cursussen en bijeenkomsten, publicaties en richtlijnen, het Nationaal Funderingsherstel Register (NHR), advies en kennisdeling.
Publicaties: richtlijnen, rapporten, folders, cursusmateriaal en andere documenten van KCAF, op papier of digitaal.
Werkdag: maandag tot en met vrijdag, behalve Nederlandse feestdagen.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, overeenkomsten, aanmeldingen en diensten van KCAF, ongeacht of die kosteloos of tegen betaling worden geleverd.
2.2 Voorwaarden van de afnemer gelden niet, tenzij KCAF daar schriftelijk mee instemt.
2.3 Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en een afzonderlijke overeenkomst of regeling, zoals de erkenningsregeling, gaat de afzonderlijke afspraak voor.
2.4 De privacyverklaring maakt geen deel uit van deze voorwaarden, maar is aanvullend van toepassing.
3. Diensten
3.1 KCAF levert haar diensten naar beste kunnen (inspanningsverplichting), tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een resultaat is afgesproken.
3.2 Informatie, richtlijnen en publicaties van KCAF zijn algemeen van aard. Zij zijn geen funderingsonderzoek van een specifiek pand, geen juridisch advies en geen garantie over de feitelijke staat van een pand.
3.3 De afnemer is zelf verantwoordelijk voor de toepassing van informatie en voor de keuze van een onderzoeks- of herstelbedrijf.
3.4 Opname van een bedrijf in de erkenningslijst betekent dat het bedrijf bij de toetsing voldeed aan de eisen van de erkenningsregeling. Het is geen garantie voor de kwaliteit van ieder afzonderlijk werk. KCAF is geen partij bij de overeenkomst tussen een eigenaar en een bedrijf.
3.5 KCAF garandeert niet dat informatie volledig, actueel of foutloos is.
4. Intellectueel eigendom
4.1 Het auteursrecht en andere rechten op publicaties, richtlijnen, cursusmateriaal en de website berusten bij KCAF of haar licentiegevers.
4.2 De afnemer mag publicaties gebruiken voor eigen werk en intern gebruik. Doorverkopen, publiceren buiten de eigen organisatie of verwerken in eigen producten mag alleen met schriftelijke toestemming van KCAF. Citeren met bronvermelding is toegestaan.
4.3 Een persoonlijke downloadlink is alleen bedoeld voor de aanvrager en mag niet worden doorgegeven.
5. Prijzen en betaling
5.1 Voor de erkenningsregeling gelden eenmalige aanmeldkosten en een jaarlijkse bijdrage. Voor cursussen en bijeenkomsten kan een deelnamebijdrage gelden. Het bestuur van KCAF stelt de bedragen vast.
5.2 De betalingstermijn is 30 dagen na factuurdatum. Bij uitblijven van tijdige betaling mag KCAF de dienstverlening, en bij de erkenningsregeling de vermelding in de erkenningslijst, tijdelijk opschorten.
6. Aansprakelijkheid
6.1 KCAF aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met haar diensten, publicaties, informatie, de erkenningsregeling of de erkenningslijst. Dit geldt voor directe en indirecte schade, waaronder gevolgschade, economisch verlies en waardedaling van vastgoed.
6.2 KCAF is geen partij bij de overeenkomst tussen een eigenaar en een bedrijf en is niet aansprakelijk voor het werk van onderzoeks-, herstel- of andere bedrijven, ook niet als die op de erkenningslijst staan.
6.3 Deze uitsluiting geldt niet voor zover de wet dat niet toestaat, zoals bij opzet of bewuste roekeloosheid van KCAF zelf.
7. Overmacht
Storingen bij hosting of internet, cyberaanvallen, stroomuitval, ziekte en overheidsmaatregelen gelden als overmacht.
8. Geheimhouding
Beide partijen houden vertrouwelijke informatie geheim. Rapporten en referenties die voor de erkenningsregeling worden ingediend, gebruikt KCAF alleen voor de beoordeling.
9. Privacy
Als KCAF persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dat volgens de privacyverklaring. Ook objectgegevens, zoals adressen, rapporten en foto’s van een pand, kunnen persoonsgegevens zijn als zij naar een persoon herleidbaar zijn.
10. Klachten
Klachten over een erkend bedrijf behandelt de klachtencommissie erkenningsregeling. Andere klachten kunt u sturen naar info@kcaf.nl.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland.
Samenhang met andere documenten
Deze algemene voorwaarden beschrijven de algemene afspraken. De privacyverklaring en cookieverklaring geven informatie over persoonsgegevens en websitegebruik. De toelichting dataverwerking funderingsdata is online informatie en vervangt geen afzonderlijke afspraken. Zie daarnaast de disclaimer en de toegankelijkheidsverklaring.
Kennis Centrum Aanpak